Heb je jouw bestelling ontvangen en is deze toch niet helemaal naar wens? Dat vinden wij jammer maar dit kan natuurlijk gebeuren. Meld dan je retourzending binnen 14 dagen aan via: klantenservice@jewelsforher.nl.
Onze retourvoorwaarden:
- Het artikel dient binnen 14 dagen na ontvangst retour bij ons te zijn binnengekomen (bewaar altijd de track and trace van jouw retourzending)
- De artikelen mogen niet zijn gedragen/gebruikt of beschadigd zijn.
- Oorbellen mogen niet retour in verband met hygiëne.
- De artikelen moeten in originele verpakking retour. Dit betekent gebruik dezelfde verpakkingsmaterialen waarin wij het naar jou verzonden hebben. Dit is inclusief sieradenzakje, zo verkom je schade bij de post.
Kosten voor de retourzending zijn voor de klant en wij raden je aan je pakketje altijd met Track and Trace code te versturen. Bewaar de code goed die je krijgt wanneer je het pakket naar de post brengt, u bent zelf aansprakelijk voor de aankomst van uw retour artikel.
Als alles in goede staat is aangekomen zullen wij het aankoopbedrag binnen 5 dagen na ontvangt op uw rekening terug storten.
Retouradres
Ir H.H. van Kollaan 45
2283 NB Rijswijk
Heeft u nog vragen? Stuur een e-mail naar klantenservice@jewelsforher.nl, onze klantenservice helpt u graag verder.
